Transporte Sostenible
La mayoría de nuestros productos llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Nos esforzamos por salvar el planeta y reducir nuestra huella de carbono, por lo que no podemos ofrecer envíos urgentes. Sin embargo, tomamos medidas para garantizar la satisfacción general de su experiencia como cliente.
Dado que recibir un paquete físicamente muchas veces no es una prioridad en la agenda de nuestros clientes, enviamos nuestros productos en forma de carta. Por lo tanto, siempre puede encontrar su pedido cuando llegue a su buzón de correo. Nuestro joyero se puede comprar por separado.
Como pequeña empresa, también queremos garantizar el envío a un precio razonable*. En la siguiente tabla, encontrará los costos y tiempos de entrega para los países a los que enviamos.
estándar a la puerta
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País |
Coste de envío |
Tiempo** |
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Los países bajos |
GRATIS (pedidos superiores a 50€) o 3,99€ |
13 días |
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UE |
GRATIS (pedidos superiores a 50€) o 4,99€ |
25 días |
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UK |
GRATIS (pedidos superiores a 75€) o 5,99€ |
25 días |
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EEE |
GRATIS (pedidos superiores a 100€) o 5,99€ |
2 - 7 días |
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América del Sur y del Norte |
GRATIS (pedidos superiores a 150€) o 9,99€ |
5 - 12 días |
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Australia, Nueva Zelanda |
GRATIS (pedidos superiores a 150€) o 11,99€ |
5 - 12 días |
Envío internacional
Es necesario indicar su número de teléfono para pedidos internacionales, incluidos la UE y el EEE. Su número de teléfono no se utilizará con fines de marketing. Si no agrega o responde a nuestro correo electrónico, le indicaremos el número de teléfono de nuestra oficina.
Aranceles e impuestos
Cualquier costo adicional como, por ejemplo, los impuestos fronterizos deben correr a cargo del cliente, ya que varían y no se pueden predecir. Entendemos que esto puede ser frustrante, infórmenos si desea hablar sobre un cargo de envío reciente. Estamos listos para ayudar en ciao@narcissa.it.
notas
Aquí está la lista de servicios de mensajería que utilizamos:
- Estándar de la UE/EEE y AP – PostNL
- Todos los estándares internacionales - PostNL
* Los pedidos en el extranjero no se pueden monitorear a través del código de seguimiento, pero recibirá una notificación cuando se envíe su pedido. Para asegurar su pedido y rastrear el envío, asegúrese de elegir la opción de entrega correcta.
**Tiempo de envío indicado en días hábiles.